首页 > 辽阳律师 > 我买了一个多月的手机质量问题可以退货吗?

我买了一个多月的手机质量问题可以退货吗?

admin 辽阳律师 2024年02月20日
法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下:1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;2、手机、平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
你好,可以协商解决
友情链接: 杭州版权纠纷律师 杭州专业刑事律师 杭州继承律师 贵阳律师 衢州律师 大连律师 宣城律师 德州律师 广州律师 永州律师 钦州律师 广安律师 石嘴山律师 张家口律师 普陀律师 杭州侵权纠纷律师 于都律师 濂溪区律师 武宁律师 淮南田家庵区律师 重庆沙坪坝区律师 邳州市律师 颍上县律师 宜春袁州区律师 赣州章贡区律师 大同平城区律师 邵东市律师 固始县律师 曲靖律师 郸城县律师